Pierwszy w Polsce Voice Bot w branży bezpieczeństwa i ochrony

Z sukcesem uruchomiliśmy w Stacji Monitorowania Alarmów nowatorski i pierwszy w naszej branży w Polsce system AI do automatycznej cyfrowej realizacji połączeń telefonicznych.

Bazujący na rozwiązaniach z obszaru sztucznej inteligencji nasz robot o imieniu Seris obsługuje głosowe połączenia wychodzące z SMA, rozpoznając odpowiedzi rozmówców i prowadząc z nimi całkowicie automatyczne, interaktywne rozmowy, np.  w sprawie odwołania fałszywych alarmów. Dzięki możliwościom technicznym to innowacyjne rozwiązanie pozwala na wykonywanie nawet stu połączeń wychodzących jednocześnie, co podnosi szybkość i efektywność działań i poprawia satysfakcję naszych Klientów, a także znacząco obniża koszty ich obsługi.

Uruchomiony w naszej firmie Voice Bot to pierwsze tego typu rozwiązanie w branży bezpieczeństwa i ochrony w Polsce oraz w ramach Grupy Seris.

Gratulując sukcesu i skuteczności w planowaniu oraz realizacji zadań dla całej ekipy pracującej nad projektem a także dla wszystkich, którzy wspierali ten zespół w osiągnięciu założonych celów.